Bạn vẫn còn lay hoay không có nhiều thông tin tìm hiểu các bước xây dựng trang web bán hàng trực tuyến hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng, thì hãy tham khảo các tip gợi ý sau để bạn có thể xây dựng một website bán hàng thành công tại SonWeb nhé.
Các bước xây dựng website bán hàng trực tuyến
Bước 1. Xác định Mục tiêu kinh doanh trong xây dựng website bán hàng.
Hẵng nhiên khi bắt đầu xây dựng website bán hàng, thì bạn đã có trong đầu mình ý tưởng, sản phẩm kinh doanh, dịch vụ cung cấp. Hãy viết xuống giấy câu trả lời cho những câu hỏi nhỏ sau:
- Bạn sẽ cung cấp sản phẩm/dịch vụ gì?
- Thế mạnh và điểm yếu sản phẩm của bạn là gì?
- Sản phẩm nào sẽ là bán chạy và phổ biến nhất?
- Đối tượng nào sẽ mua hàng cho bạn?
- Họ cần những thông tin thế nào?
- Họ tiếp cận website để mua sản phẩm trực tuyến có được không?
- Đối thủ của bạn là ai? Website giao diện như thế nào? thời gian hoàn thành ra sao,…
Bước 2: Lựa chọn giao diện website, đăng ký tên miền và hosting
Một website hoạt động không thể thiếu tên miền và hosting, lựa chọn một tên miền phù hợp với ngành nghề kinh doanh của mình cũng là một lợi thế. Hãy dành thời gian để nghiên cứu và tìm ra tên miền gắn liền với thương hiệu cá nhân/ công ty của mình. Các tên miền quốc tế có đuôi: .com; .net; .org hoặc các tên miền Việt Nam có đuôi: .vn; .com.vn.
Hosting là một máy chủ lưu trữ toàn bộ các dữ liệu để úp lên website như video, hình ảnh, file âm thanh, source code,...Tùy theo dữ liệu của công ty mà bạn sẽ chọn mua gói dung lượng thích hợp cho mình. Thời gian tải một trang web ảnh hưởng đến quyết định người mua hàng, gần như 70% người mua sắm trực tuyến sẽ rời khỏi một trang web nếu nó load quá chậm.
Đảm bảo trang web của bạn chạy trơn tru, tối ưu hóa video và hình ảnh để tải xuống nhanh hơn thì ít nhất bạn hãy chọn gói hosting có dung lượng từ 4-5GB, không giới hạn băng thông. Lưu ý: khi bạn sử dụng dịch vụ thiết kế website SonWeb, chúng tôi sẽ đăng ký mua dưới quyền sở hữu của bạn. Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ back-up dữ liệu hay giải quyết các sự cố do lỗi nhà cung cấp hosting (nếu có).
Bước 3: Liệt kê chi tiết về yêu cầu xây dựng website bán hàng
- Giao diện website tương thích với tất cả các thiết bị di động:
- Nếu khách hàng tiềm năng truy cập trang web của bạn nhưng cảm thấy khó đọc vì chữ hay hình ảnh không thể hiện hết trên thiết bị di động, họ có thể bỏ bạn để ủng hộ đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, trải nghiệm người dùng di động tiêu cực ảnh hưởng đến trang web của bạn trong bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm, khiến người dùng khó tìm thấy hơn thông qua tìm kiếm của Google
- Lượng lưu trữ cần thiết cho website? Dung lượng có đảm bảo chứa hết những video, hình ảnh, hay file âm thanh cần úp trên website?
- Những tiện ích nào cần thiết? Số hotline? liên kết các tài khoản xã hội khác như Fanpage, Instagram, Linkedin
- Sản phẩm/ Dịch vụ có nên thêm giỏ hàng vào website không? Trang Sản phẩm/ Dịch vụ có giá tiền không? Có nên tạo tài khoản Đăng ký thành viên không?
- Khi có đơn hàng, có gửi thông báo đơn hàng vào Email không?
- Công cụ giúp quản trị website có dễ dàng cho người không có kiến thức nhiều về lĩnh vực công nghệ không?
- Đặt thông tin liên hệ chi tiết thế nào? Có cần kết nối google map hay điền vào Form thông tin liên hệ?
- Thiết kế Logo và banner thế nào cho phù hợp? Chi phí thiết kế như thế nào?
- Cần cung cấp thông tin gì cho đơn vị phụ trách thiết kế website? Người liên hệ trao đổi thông tin của hai bên là ai?
Khi bạn liệt kê ra các bước trên, chúng ta sẽ bước các điểm tiếp theo sau:
Bước 4: Chọn giao diện layout và xây dựng nội dung website bán hàng
Trước khi bắt đầu thiết kế giao diện website hoặc trong quá trình làm, doanh nghiệp phải cập nhật những nội dung cơ bản của website như:
- Thông tin giới thiệu doanh nghiệp: Tiểu sử, giới thiệu sản phẩm, thành tựu đạt được (nếu có), các đơn vị hợp tác…
- Thông tin sản phẩm.
- Hướng dẫn mua hàng/ đổi, trả hàng.
- Chính sách bán hàng
- Chính sách bảo hành
- Thông tin liên hệ: điện thoại, email…
Lưu ý: Nếu doanh nghiệp chưa chuẩn bị thông tin sản phẩm đầy đủ, SonWeb có thể demo sản phẩm với các nội dung tương tự. Khách hàng có thể thay đổi và cập nhật sau.
Xem thêm : Chi phí làm website bán hàng bao nhiêu?
Bước 5: Tiến hành xây dựng website bán hàng và quảng bá, phát triển website
Thời gian hoàn thành sẽ phụ thuộc vào một trang web yêu cầu nhiều trang hay một website đơn giản cung cấp cho khách hàng tiềm năng đầy đủ thông tin hoạt động của doanh nghiệp. Đặc biệt sau khi website bàn giao và chính thức đưa vào hoạt động, bạn vẫn nên duy trì thói quen cập nhật thông tin cho website. Những bạn quản trị website nên tiếp tục học hỏi, không ngừng sáng tạo, xây dựng nội dung để tối ưu và phát triển.
Có thể bạn quan tâm: Các chức năng chính của một website bán hàng
Một số lưu ý cần biết khi xây dựng website bán hàng mang lại hiệu quả cao
- Giao diện thiết kế đơn giản và rõ ràng
Để giữ chân khách hàng tiềm năng của bạn trụ thời gian dài xem thông tin sản phẩm/ dịch vụ của bạn tại website thì bạn phải chú ý đến những yếu tố ảnh hưởng đến Trải nghiệm người dùng như:-
Hạn chế sử dụng phông chữ khó đọc, quá nhiều màu sắc và ảnh GIF, làm khách mỏi mắt và mất tập trung. Giao diện và màu sắc phải hài hòa, bố cục thiết kế khoa học và thân thiện tương thích màn hình của các thiết bị di động. Các đoạn văn ngắn và gạch đầu dòng cũng giúp khách đọc lướt nhanh hơn, các bạn nên giữ các đoạn văn ngắn không quá 6 dòng.
2. Đầu tư hình ảnh phải thu hút và độc đáo
Bạn cần đầu tư hình ảnh sản phẩm sang trọng gây ấn tượng và hấp dẫn. Lựa chọn hình ảnh và tông màu, kích thước phù hợp với trang sản phẩm, bạn nên chọn những back ground sáng nhưng không quá sặc sỡ, phù hợp với nhu cầu người dùng cho từng ngành nghề khác nhau.
3. Kết hợp với các phương pháp hay nhất về SEO
Khi mọi người tìm kiếm thông tin trực tuyến, đặc biệt là sử dụng công cụ tìm kiếm Google. Để các cụm từ khóa tìm kiếm xuất hiện trên web của mình thì bạn phải lập kế hoạch cho nội dung trên web. Giả dụ bán là một khách hàng tiềm năng, thông tin nào sẽ hữu ích cho bạn? Bằng cách tập trung vào vai là một người khách hàng, thì điều gì sẽ giữ chân họ trên trang web của mình lâu hơn?
Nếu bạn không phải là một nhà văn? không phải là một người sáng tạo nội dung? Không vấn đề gì; chỉ cần bạn thuê người viết bài có các từ khóa cần xuất hiện trong bài viết
Không phải là một nhà văn? Không vấn đề gì; chỉ cần thuê người viết quảng cáo chuyên nghiệp và đội ngủ SEO website, nghiên cứu và phân tích chọn lựa từ khóa thích hợp xây dựng web bán hàng chuẩn SEO, sẽ nhanh chóng giúp website cùng với thương hiệu doanh nghiệp/ cá nhân của bạn lên TOP các công cụ tìm kiếm.
Bạn có thắc mắc hay cần chúng tôi tư vấn các bước xây dựng website bán hàng trực tuyến từ A đến Z, thì đừng ngần ngại liên hệ số hotline để được tư vấn cụ thể. Bạn không cần phải lo sợ về chi phí tư vấn, hoàn toàn miễn phí.
