Nguyên nhân và khắc phục tình trạng khách hàng bỏ giỏ hàng

Nguyên nhân và khắc phục tình trạng khách hàng bỏ giỏ hàng

Bỏ giỏ hàng luôn là một vấn đề lớn cần được giải quyết đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử. Theo thống kê của Baymard Institute, tỷ lệ này trung bình ở mức 68,53%, hay nói một cách đơn giản, cứ 100 khách truy cập lại có gần 70 người bỏ dở việc thanh toán.

Mặc dù cũng có những lý do khách quan khiến người tiêu dùng không hoàn tất giỏ hàng trực tuyến (VD như nhìn thấy mức giá tốt hơn ở cửa hàng khác), nhưng cũng có rất nhiều nguyên nhân xuất phát từ chính doanh nghiệp như mức độ thân thiện, đáng tin cậy của thiết kế website bán hàng online qua mạng mức độ dễ dàng để hoàn tất quá trình thanh toán…

Chính vì lẽ đó, Sơn Web cung cấp Infographic dưới đây nhằm chi tiết hóa những lý do chính của việc bỏ giỏ hàng, cung cấp một số giải pháp hữu ích về việc làm thế nào để website thương mại điện tử của doanh nghiệp đáng tin cậy hơn cũng như thiết kế lại trang thanh toán để giảm tỷ lệ hủy đơn hàng.

shopping-cart-abandonment-infographic-1

Doanh nghiệp của bạn đã chiến đấu giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng trên trang web như thế nào? Hãy cùng nhau chia sẻ trong phần bình luận phía dưới nhé!

Share this post

Comments (3)

  • Miguspouth Reply

    Kamagra Jelly 100mg Tolone Con Prezzi Kamagra Prescrizione viagra prescription On Sale Worldwide Elocon With Next Day Delivery Acheter Dapoxetine En Ligne

    14/10/2017 at 9:11 chiều
  • Miguspouth Reply

    Fish Amoxicillin Safe For Humans cheap cialis Nolvadex Posologie

    21/10/2017 at 1:48 sáng
  • Miguspouth Reply

    Generic Finasteride International Tamoxifen Shopping generic cialis Cialis Con Priligy Buy Propecia Dutasteride Azithromycin 500mg Dosage For Chlamydia

    21/11/2017 at 4:53 chiều

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai.